Política de Privacidad

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JetLevel (en adelante "JetLevel" o "nosotros"), con sede en Portugal, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web (jetlevel.biz), en los términos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento (UE) 2016/679) y de la Ley n.º 58/2019.

Contacto para cuestiones de privacidad: hello@jetlevel.biz · +351 926 686 914

2. Datos que recogemos

A través de este sitio web, podemos recoger los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre y dirección de correo electrónico, proporcionados voluntariamente a través del formulario de contacto;
• Contenido del mensaje: la información que nos envías sobre tu proyecto o necesidad;
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos de forma agregada y anonimizada para el análisis de rendimiento del sitio.

3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Tus datos son tratados para:

• Responder a solicitudes de contacto, propuestas y demostraciones (fundamento: diligencias precontractuales);
• Comunicaciones de marketing sobre nuestros servicios, solo con tu consentimiento previo (fundamento: consentimiento);
• Mejora del sitio web y análisis estadístico de uso (fundamento: interés legítimo).

4. Conservación de los datos

Los datos de contacto se conservan solo durante el período necesario para dar respuesta a tu solicitud y, como máximo, durante 24 meses después del último contacto, salvo que exista relación contractual u obligación legal que imponga un plazo superior.

5. Intercambio de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. El acceso a los datos puede ser realizado por proveedores de servicios esenciales para el funcionamiento del sitio (alojamiento web, herramientas de correo electrónico), siempre al amparo de contratos de tratamiento de datos y en conformidad con el RGPD.

6. Tus derechos

En los términos del RGPD, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales;
• Rectificar datos inexactos o incompletos;
• Solicitar la supresión de los datos («derecho al olvido»);
• Limitar el tratamiento u oponerte a él;
• Portabilidad de los datos;
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de hello@jetlevel.biz. También tienes derecho a presentar reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD, www.cnpd.pt).

7. Cookies

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• Análisis y rendimiento: permiten comprender cómo se utiliza el sitio, de forma agregada (ej.: Google Analytics). Solo se activan con tu consentimiento;
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8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo el cifrado de las comunicaciones vía HTTPS y acceso restringido a los datos recogidos.

9. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse periódicamente. La versión en vigor es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización correspondiente.